Muab cov neeg ua haujlwm tawm tswv yim txog lawv txoj haujlwm hauv lawv txoj haujlwm yog qhov tseem ceeb ntawm txhua tus thawj coj lub luag haujlwm. Hauv ntau lub tuam txhab, cov thawj saib xyuas yuav tsum muab cov neeg ua haujlwm ib ntus nrog kev tshuaj xyuas kev ua haujlwm, sau ntawv. Tsis muaj teeb meem dab tsi ntawm cov neeg ua haujlwm ntsuam xyuas daim ntawv koj lub tuam txhab siv, yuav tsum muaj cov lus piav qhia cov lus qhia yuav tsum tau. Thaum nrhiav cov lus zoo siv tuaj yeem nyuaj, cov qauv kab lus uas tau muab ntawm no tuaj yeem pab koj pib.
Cov lus pom zoo
Ib yam ntawm kev tshuaj xyuas cov neeg ua haujlwm kev ua tau zoo suav nrog kev tawm tswv yim zoo rau txhua tus neeg hauv pab pawg ua tau zoo. Kev qhuas yuav tsum yog qhov tshwj xeeb thiab muaj feem xyuam rau cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm txoj haujlwm ua tiav. Xav siv cov lus uas tau teev tseg ntawm no kom tsim nyog, lossis siv los ua qhov pib taw qhia rau kev tawm tswv yim lwm txoj hauv kev los qhia lub ntsiab lus uas koj xav qhia.
Kev Ua Haujlwm Zoo
Tsis yog tsuas yog qhia cov neeg ua haujlwm paub tias lawv qhov kev ua tau zoo npaum li cas, txheeb xyuas cov kev ua tau zoo uas tsim nyog qhuas. Xav txog cov piv txwv no:
- Ua tau raws li lossis tshaj cov qauv kev ua haujlwm lossis kev ua haujlwm
- Tig ua haujlwm zoo raws sijhawm
- Kev saib xyuas-rau-ntau yam uas ua rau kev ua haujlwm tsis tu ncua tsis raug yuam kev
- Thov nthuav qhia tshwj xeeb ntawm kev txawj ua haujlwm thiab kev xav tau
Kev sib txuas lus zoo
Sim cov lus piv txwv no los qhia kev txaus siab rau tus neeg ua haujlwm kev sib txuas lus:
- Kev sib tham txog kev txhawj xeeb rau cov neeg ua haujlwm thiab kev tswj hwm
- Ua kom pom kev txaus siab mloog cov lus tawm tswv yim thiab cov tswv yim los ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev tswj hwm
- Thov nthuav tawm cov txuj ci kev sib txuas lus muaj zog ntawm tus kheej, hauv xov tooj, thiab sau ntawv
- Txoj kev xav tau thiab kev cia siab rau cov neeg muab kev pabcuam sab hauv
Kev daws teeb meem zoo heev
Cov piv txwv ntawm cov nqe lus hais txog kev qhuas cov neeg ua haujlwm rau lawv cov kev txawj daws teeb meem suav nrog cov hauv qab no:
- Nrhiav cov kev daws teeb meem tshwj xeeb rau cov xwm txheej nyuaj
- Muaj peev xwm saib dhau saum npoo kom paub cov hauv paus ntsiab lus ntawm teeb meem
- Qhib txoj kev tshiab ntawm kev daws teeb meem
- Muaj peev xwm txheeb xyuas thiab daws teeb meem zoo
Ua ib pab neeg ua si
Cia li xav txog tej no los hais qhuas cov neeg ua haujlwm kom nce siab thiab dhau mus thaum nws los ua pab pawg:
- Prioritizes cov kev xav tau thiab kev txaus siab ntawm pab neeg siab tshaj tus kheej lub hom phiaj
- Ua kom cov tswv cuab hauv pab pawg tau txuas rau hauv cov haujlwm los ntawm kev thov cov tswv yim thiab tawm tswv yim los ntawm txhua tus neeg
- Kev sib koom tes zoo nrog lwm tus neeg hauv pab pawg
- Nco ntsoov muab kev pab rau pab pawg uas tsis tau paub dua
Kho/kho/kho kom zoo-Tsom Feedback
Tau kawg, tsis muaj leej twg zoo meej. Ntxiv nrog rau kev qhuas cov neeg ua haujlwm rau thaj chaw uas lawv ua tau zoo, cov txheej txheem ntawm kev tshuaj xyuas kev ua tau zoo kuj tseem yuav tsum tau muab cov lus tawm tswv yim tsom rau kev txhim kho kev ua haujlwm. Nco ntsoov tias hom kev tawm tswv yim no yuav tsum muaj kev tsim kho, uas txhais tau hais tias nws yuav tsum tau coj mus rau kev sib tham txog yuav ua li cas cov neeg ua haujlwm tuaj yeem txhim kho es tsis yog cia lawv xav thuam.
Txoj Haujlwm Ua Haujlwm Zoo
Thaum tus neeg ua haujlwm txoj haujlwm ua haujlwm tsis zoo, nws yog ib qho tseem ceeb kom paub meej txog qhov tsis txaus thiab muab txoj hauv kev rau kev kho. Xav qhib lub ntsiab lus nrog lo lus zoo li no:
- Kev ua yuam kev ntau dhau ntawm cov qauv siv tau rau txoj haujlwm txij li X sijhawm rau Y sijhawm
- Vem ntawm kev ua tiav tsis ua raws li qhov xav tau ntau lawm ntawm A - B
- Lub sijhawm tig mus dhau qhov kev cia siab raws sijhawm hauv txoj haujlwm
- Cov ntaub ntawv kev paub ntawm cov neeg siv khoom qhia kev sib txawv ntawm lub tuam txhab cov cai
Kev sib txuas lus tsis zoo
Thaum tus neeg ua haujlwm xav tau kev pab hauv thaj tsam ntawm kev sib txuas lus, sim cov kab lus no ua qhov pib rau kev txhim kho cov lus pom zoo:
- Yuav tsum muaj kev sib koom siab ua kom cov neeg koom tes paub txog qhov kev ua tiav
- Nco lub suab zoo rau kev tsim kev sib raug zoo thaum sib tham nrog cov neeg ua haujlwm
- Nyob rau siab ntso ua kom kev tswj xyuas kev hloov kho ntawm kev ua haujlwm nce qib
- Yuav tsum tau tsim kev nthuav qhia kom pab txhawb kev sib tham zoo
Kev daws teeb meem tsis zoo
Thaum cov neeg ua haujlwm zoo li muaj peev xwm ua raws li cov lus qhia thiab xaj tab sis tsis tuaj yeem los nrog cov kev daws teeb meem tshwj xeeb, lawv yuav xav tau kev txhim kho kev daws teeb meem zoo dua. Xav txog cov lus tawm tswv yim xws li cov no:
- Yuav tsum tau qhia pib nrog kev txheeb xyuas cov kev daws teeb meem thaum yam tsis ua raws li txoj kev npaj
- Thaum taw qhia cov teeb meem, yuav tsum tau siv zog los txheeb xyuas thiab qhia txog cov kev daws teeb meem
- Xav tshuaj seb yog vim li cas rau cov teeb meem uas tshwm sim, tsis yog thov kev pab tam sim ntawd
- Koom tes nrog kev daws teeb meem, tsis yog nug cov thawj coj lossis pab pawg los kho tej yam rau koj
Ua Tsaug Rau Kuv-
Thaum tus neeg ua haujlwm tus cwj pwm zoo li lo lus "pab pawg neeg ua si" tsis tuaj yeem siv los piav txog tus neeg, nws yuav yog "kuv taw qhia" ntau dua qhov tsim nyog rau qhov chaw ua haujlwm. Tsis yog qhia tus neeg los ua pab pawg zoo dua, xav txog cov lus qhia los hloov nws lub hom phiaj ntawm "kuv" mus rau "peb."
- Yuav tau txais txiaj ntsig los ntawm kev sib koom tes ntau dua rau cov haujlwm thiab cov haujlwm
- Tau txiav txim siab siv cov lus sib txuas ntxiv los koom nrog cov neeg ua haujlwm sib tham hauv kev sib tham txog kev ua haujlwm ntawm lub tuam tsev lossis pab pawg
- Cia li nug cov neeg ua haujlwm rau cov tswv yim thiab mloog lawv yuav tsum hais tiag tiag, txawm tias koj xav tias koj twb paub cov lus teb
- Xav seb qhov twg yog qhov zoo tshaj rau pab neeg ua ntej mus ua haujlwm raws li koj nyiam
Npaj kom xa cov lus teb rau cov neeg ua haujlwm zoo
Cov no tsuas yog ob peb nqe lus los pab koj pib muab koj cov neeg ua haujlwm nrog kev tshuaj xyuas kev ua tau zoo thiab ua tau zoo. Txhawm rau kom muaj txiaj ntsig, cov ntaub ntawv koj qhia rau koj cov neeg ua haujlwm thaum nws txog sijhawm los ntsuas lawv qhov kev ua tau zoo yuav tsum tau xav txog thiab tsom mus rau lawv tus kheej lub zog thiab qhov tsis muaj zog, nrog rau cov kev xav tau ntawm txoj haujlwm. Yog tias koj xav tau kev pab ntxiv npaj los tshuaj xyuas koj cov neeg ua haujlwm, koj tuaj yeem pom tias nws muaj txiaj ntsig los tshuaj xyuas qee qhov kev ntsuas ua tiav cov neeg ua haujlwm. Txawm hais tias txhua tus neeg ua haujlwm qhov xwm txheej tshwj xeeb, kev saib xyuas cov ntaub ntawv ua tiav tuaj yeem ua rau txoj haujlwm koj tab tom yuav ua zoo li tsis txaus ntseeg.
